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Perguntas freqüentes:
Quais as formas de pagamentos? • Transferência bancária ( Itaú )• PagSeguro (cartões de crédito - boleto)• Paypal (cartões) É seguro comprar utilizando meu cartão de crédito? Para maior segurança de nossos clientes utilizamos ferramentas com a mais alta tecnologia em proteção de dados, nosso site não solicita nenhuma informação de seu cartão de crédito e nem de seus dados bancários. Todo processo de pagamento utilizando cartão de crédito é realizado em ambiente 100% seguro através de nossos parceiros (Paypal e Pagseguro).Para conhecer o sistema Pagseguro clique aqui.Para conhecer o sistema Paypal clique aqui.
Após a confirmação de pagamento, quando será enviado meu pedido?Trabalhamos com postagens rápidas, após a confirmação de pagamento sua encomenda será enviada em até 24 horas úteis.
O valor do frete está incluso no valor do produto?Não. O frete é somado ao valor do produto na hora de fechar o pedido.Para consultar o valor do frete utilize o campo Simulador de Frete localizado no canto direito na página do produto.
Os produtos são enviados com nota fiscal?Sim. todos os produtos são enviados com nota fiscal.
O produto tem garantia?Sim. Garantimos nossos produtos contra defeito de fabricação.
Posso retirar no local? Não. Atualmente a Japan Trade trabalha apenas online.
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